I nostri servizi di assistenza e supporto

Gestione di progetti specifici, installazione professionale, formazione approfondita dei dipendenti e gestione completa dei problemi per le soluzioni di Renal IT.

Fornitore unico
Un solo referente
Assistenza e supporto completi

Pianificazione e progettazione

Una volta presa la decisione di utilizzare il TDMS, i nostri ingegneri di progetto eseguono la pianificazione e la gestione del progetto del sistema secondo i requisiti concordati. Teniamo quindi conto delle necessità individuali per quanto riguarda il periodo di implementazione e il momento in cui il sistema dovrà essere attivo. Un referente personale è disponibile per l'intera fase di progettazione.

Installazione dell'hardware e del software necessari

Al termine della fase di progettazione, e una volta che i fornitori locali hanno eseguito i cablaggi necessari secondo le specifiche individuali, l'hardware e il software vengono installati e vengono collegate al sistema eventuali apparecchiature mediche esterne.

Formazione

Non appena il TDMS è attivo, i nostri consulenti software specializzati istruiscono tutti i futuri utenti sulle modalità di lavoro con questo sistema. Ulteriori corsi successivi sono naturalmente disponibili in qualsiasi momento.